Descrição
Como funciona o WhaTicket CRM?
Um único número de WhatsApp com múltiplos atendentes.
Organize o atendimento da sua empresa, centralize todos os atendimentos em um único lugar e tenha visão clara de toda a comunicação com os seus clientes.
O nosso script multiatendentes é uma solução de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Com a capacidade de direcionar automaticamente os usuários para o atendente mais adequado com base no motivo do contato, nosso script é capaz de resolver problemas e responder a perguntas de forma rápida e eficaz.
Tenha todos os departamentos da sua empresa organizados em um único painel. Não perca nenhum atendimento por falta de organização e separe os atendimentos automaticamente com a ajuda do nosso Chatbot.
Funcionalidades do Sistema
Review Whaticket CRM 
Simplifique o gerenciamento de atendimento ao cliente usando apenas um número de WhatsApp para vários atendentes. Isso permitirá que sua equipe atenda mais clientes de forma eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a experiência geral do cliente.
Organize seu atendimento ao cliente criando departamentos específicos para lidar com diferentes tipos de solicitações ou demandas. Isso ajudará a otimizar o atendimento, garantindo que cada equipe esteja preparada para lidar com as necessidades específicas dos clientes e reduzindo o tempo de espera.
Kanban é uma ferramenta visual para planejamento e monitoramento em CRM. É como um quadro virtual com adesivos. No Kanban você pode ver todos os leads ou negócios atuais ou potenciais, planejá-los com apenas um clique, mover o elemento para a fase desejada ou concluir o trabalho com ele.
Nada de uma instalação para cada empresa, você consegue com uma instalação fornecer o mesmo serviço para várias empresas.
Envie mensagens em massa para centenas de contatos simultaneamente, economizando tempo e esforço em suas comunicações. Isso pode ser útil para enviar anúncios, atualizações ou outras informações importantes para seus clientes, fornecedores ou equipe de trabalho.
Após o término do atendimento, o chatbot envia uma pesquisa de satisfação para avaliar a experiência do usuário.
Novas integrações disponíveis:
🗣️ DialogFlow
🔄 N8N
🌐 WebHooks
🤖 TypeBot
💬 ChatGPT
Perguntas Frequentes
Um CRM exclusivo para o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que auxilia no aprimoramento do atendimento ao cliente por meio desse aplicativo de mensagens instantâneas. Com essa solução, você pode centralizar todas as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada, permitindo uma gestão mais eficiente. Além disso, é possível direcionar as mensagens para diferentes agentes, de acordo com sua conveniência.
Ao utilizar o mesmo número de telefone e/ou conta, é possível ativar vários dispositivos, reduzindo os tempos de espera e proporcionando uma experiência aprimorada aos seus consumidores, o que resulta em uma maior taxa de conversão.
Além do gerenciamento de mensagens, o CRM com WhatsApp também oferece recursos adicionais, como chatbot, envio de mensagens em massa, sistema de supervisão e muito mais. Essas vantagens adicionais podem melhorar ainda mais a eficiência do seu atendimento ao cliente e impulsionar os resultados do seu negócio.
Sim, atualizamos nosso script com frequência para garantir que ele esteja sempre atualizado e em conformidade com as últimas tendências e recursos. Além disso, todas as atualizações são gratuitas.
Sim, você tem a liberdade de revender o script, uma vez que ele é baseado em código fonte aberto. O código fonte aberto permite que você faça modificações, personalize e comercialize o script de acordo com suas necessidades e objetivos comerciais.
Para comprar o script WhatsTicket, basta clicar no botão “comprar” e seguir as instruções. Você precisará se registrar ou fazer login em sua conta para completar a compra.
Aceitamos pagamento via Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
Log de Atualizações
📅 12/04/2024 – Versão 4.6.2
- 💡Unificação Websocekt
- 🔒 Correção dos endpoints
- 🛡️ Correção de segurança
- 🛠️ Otimizações e Melhorias Gerais
📅 15/03/2024 – Versão 4.5.0
- 🔍 Exibindo ID dos Setores
- 🔍 Exibindo ID da Filas
- 🔑 Recuperação de Senha
- 👀 Visibilidade de Ticket Sem Fila (Configurado pelo ADMIN) – Página Usuários
- 📊 Novo Gráfico Dashboard
- 👋 Enviar saudação quando houver somente 1 (uma) fila
- 🚀 Aumento no carregamento dos contatos para 5000
- 🚀 Aumento no carregamento dos tags para 5000
- 🗑️ Botão de Deletar todos os Contatos
- 🗑️ Botão de Deletar todos as Tags
📅 05/02/2024 – Versão 4.0.0
- Novas integrações disponíveis:
🗣️ DialogFlow
🔄 N8N
🌐 WebHooks
🤖 TypeBot
💬 ChatGPT - Melhoria na função Agendamento ⏰
Melhorias na função Empresas SaaS 🏢
Nova função TAREFAS ✅
Função Lista de Arquivos 📂
Nova função Mensagem de cancelamento por inatividade ⏳
Nova função Atribuir usuário por conexão 👤
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